Kundenbeispiel
HIPPOLINI-Kinderreitschule Mühlfeldhof
Über die HIPPOLINI-Kinderreitschule Mühlfeldhof:
- wurde 2009 von Christina Voigt-Back gegründet
- bieten ca. 11 Reitkurse in der Woche an
- Team besteht aktuell aus 4 Reitlehrerinnen
- Für den Reitbetrieb werden 4 – 6 Ponys eingesetzt
Yolawo im Einsatz für:
- Ferienprogramme und Events wie z.B. Picknickwanderungen und Zirkusevents
Vor welchen Herausforderungen stand die HIPPOLINI-Kinderreitschule Mühlfeldhof?
Die HIPPOLINI-Kinderreitschule Mühlfeldhof hatte bisher einen erheblichen Aufwand bei der Abwicklung der Zahlungen.
Die Anmeldeformulare mussten einzeln entgegengenommen und die Teilnehmerlisten manuell erstellt werden.
Wie nutzt die HIPPOLINI-Kinderreitschule Mühlfeldhof Yolawo?
Die HIPPOLINI-Kinderreitschule auf dem Mühlfeldhof verwendet das Buchungssystem Yolawo, um Anmeldungen und Zahlungen für ihre Ferienprogramme und Events wie Picknickwanderungen oder Zirkusevents effizient abzuwickeln.
Über die Website der Kinderreitschule können sich Interessierte zu den verschiedenen Angeboten anmelden. Dabei sehen sie sofort, ob noch Plätze frei sind oder ob eine Warteliste existiert. Sollte ein Platz frei werden, werden die Interessenten umgehend informiert. Nach der erfolgreichen Buchung sendet das System automatisch Buchungsbestätigungen mit allen relevanten Kursdaten an die Teilnehmenden.
Das Anmeldeformular der Reitschule ist individuell angepasst und fragt neben den Kontaktdaten beispielsweise auch das Geburtsdatum, mögliche Allergien oder Unverträglichkeiten sowie die Erfahrung mit Pferden ab. Zudem müssen neben den Datenschutzbestimmungen auch die Teilnahmebedingungen, wie die Reitkappenpflicht und die Erlaubnis für Erinnerungsfotos, bestätigt werden.
Yolawo generiert automatisch Teilnehmerlisten, die in Echtzeit von Christina Voigt-Back, der Besitzerin der Reitschule, eingesehen werden können. Durch den Übungsleiterzugang können die Reitlehrerinnen vor Ort die Anwesenheit der Teilnehmer:innen abhaken und den Überblick behalten.
Welche Vorteile haben sich durch das Buchungssystem für die Kinderreitschule ergeben?
- Die Eltern können ihre Kinder einfach und bequem über die Website der Kinderreitschule anmelden. Es werden automatisch Teilnehmerlisten generiert, was Zeit spart und die Organisation erleichtert.
- Die Zahlung wird direkt bei der Buchung des Angebots online abgewickelt, was den Verwaltungsaufwand reduziert und den Prozess effizienter gestaltet.
- Die Stornierungen erfolgen automatisch gemäß den hinterlegten Stornierungsbedingungen, was eine effiziente und transparente Prozessabwicklung ermöglicht.