Das Booking Tool in nur 1 Minute erklärt:
Die Funktionen auf einen Blick
Erinnerst du dich an die alten Zeiten, als es noch kein Booking System gab? Damals mussten sich Teilnehmende entweder persönlich oder telefonisch während der Geschäftszeiten für Veranstaltungen anmelden. Diese Zeiten sind dank der Management Software von Yolawo vorbei. Über das Online Booking System ist die Anmeldung zu deinen Angeboten rund um die Uhr im Internet möglich.
Mithilfe unserer Booking Software kannst du ein individuelles Anmeldeformular gestalten und in deine Homepage integrieren. Die Kurs- und Teilnehmerlisten für deine Events generiert das Tool automatisch. Falls eines deiner Angebote ausgebucht ist, erstellt es eine automatische Warteliste. Sobald es zu Stornierungen von Teilnahmen kommt, erfasst die Software Personen auf der Warteliste als Teilnehmende. Das händische, oft fehlerbehaftete Führen von Listen war gestern!
Egal, ob du WordPress oder ein anderen CMS nutzt, Yolawo ermöglicht dir eine professionelle Präsentation der Angebote auf deiner eigenen Website. Zum Beispiel hast du die Option, deine Markenfarben zu verwenden und dein Unternehmens- oder Vereinslogo einzubauen. Solltest du Fragen zur Bedienbarkeit des Tools haben, steht dir unser erstklassiger persönlicher Kundensupport mit Antworten zur Seite.
Ein weiterer wichtiger Vorteil: Das Buchungssystem ist DSGVO konform. Wir verarbeiten die Daten der Kursteilnehmer:innen weder für eigene Zwecke noch reichen wir sie an Dritte weiter.
Einfache Buchungen für eine höhere Kundenzufriedenheit und Umsätze
Jedes Unternehmen wünscht sich eine zufriedene Kundschaft, die seine Angebote gerne regelmäßig in Anspruch ninmt. Nur so strömt kontinuierlich Geld in die Kasse. Auch Sportvereine leben von der Zufriedenheit ihrer Mitglieder. Deshalb stelle sicher, dass deine Kund:innen einen Kurs mit wenigen Klicks online buchen und bezahlen können. Je einfacher die Buchung funktioniert, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass du dich vor Teilnehmenden kaum noch retten kannst.
Vergewissere dich, dass Buchungen zu jeder Tages- und Nachtzeit durchführbar sind. Dafür ist es sinnvoll, sowohl auf Buchungslisten in Papierform als auch auf Excel-Tabellen zu verzichten. Mit der Yolawo Software sparst du dir lästigen Verwaltungsaufwand, der ebenfalls das Beantworten von E-Mails umfasst. Nach der Anmeldung im Internet erhalten Teilnehmende eine automatische Buchungsbestätigung, über die sie ihre Buchung jederzeit verwalten und bei Bedarf stornieren können.
Professionelle Darstellung deiner Angebote auf der Website
Um im Berufs- und Vereinsleben mit der Software zu arbeiten, benötigst du keine IT-Kenntnisse. Das Buchungstool lässt sich spielend handhaben und nahtlos in deine Website einbinden. Dabei eignet es sich für eine Vielzahl von Content Management Systemen, zum Beispiel für WordPress, Wix, Jimdo und Joomla.
Nach der Integration in WordPress und Co. lassen sich individuelle Farbanpassungen des Buchungskalenders vornehmen. Innerhalb des Systems stehen dir die folgenden 4 Darstellungsansichten zur Auswahl:
- Wochenplan
- Terminliste
- Angebotsübersicht
- Kalenderliste
Yolawo sorgt dafür, dass der Wiederkennungswert und die professionelle Außenwahrnehmung deiner Marke bzw. deines Vereins gewahrt werden. In jede dieser Buchungsansichten kannst du ansprechende, werbewirksame Fotos einfügen. Heutzutage braucht man keine Marketing-Fachkraft zu sein, um zu wissen, dass Eyecatcher schneller gebucht werden als eintönig gestaltete Angebote ohne Bild.
Darüber hinaus beinhaltet das Buchungstool eine Anzeige der freien Plätze. Für Kund:innen wäre es sehr ärgerlich, zu buchen und im Anschluss von dir zu erfahren, dass deine Veranstaltung längst ausgebucht ist. Nicht mit Yolawo: Die Interessent:innen sehen deine Angebote mit allen wichtigen Infos auf einen Blick. Wenn für ein Event noch Plätze zur Verfügung stehen, ist dies im Buchungskalender auf deiner Homepage klar ersichtlich.
Behalte den Überblick über deine Buchungen
Hast du beim Anbieten von Kursen und Veranstaltungen schon einmal den Überblick verloren, weil du erstens sehr viele Events organisierst und dir zweitens die Teilnehmenden die Bude einrennen? In einer derartigen Situation kann es leicht passieren, dass du den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr siehst und sich Fehler einschleichen.
Unser Buchungssystem ist die passende Lösung, damit solche Probleme gar nicht erst auftreten. Zum einen gibt es dir einen Überblick über deine Kurse. Zum anderen erstellt das Buchungstool automatisch eine Liste mit allen Teilnehmenden inklusive der erforderlichen Daten. Die benötigten Informationen werden im Vorfeld ganz individuell auf dem Anmeldeformular abgefragt. Wegen der Aufforderung an die Kund:innen, sofort online zu bezahlen, gewährt dir das Buchungssystem ebenfalls einen Überblick über deine Umsätze. Das erleichtert dir anschließend die Buchhaltung.
Verwalte deine Kurse und Teilnehmenden spielend leicht
Unsere Buchungssoftware enthält eine exzellent strukturierte Teilnehmerdatenbank. Sie ist die Basis, damit sowohl dein gesamtes Angebot an Kursen als auch sämtliche Teilnehmende auf einen Blick einsehbar sind. Die Datenbank hilft dir, dich bei deiner Arbeit auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen. Plage dich nicht mehr mit aufwendigen Papier- oder Excel-Listen herum, sondern verwalte die Teilnehmerdaten online mithilfe von Yolawo.
Möchten zum Beispiel Teilnehmende in andere Kurse umgebucht werden? Auch dese Möglichkeit eröffnet dir unser praktisches Tool. Ebenso versetzt es dich in die Lage, deine bereits bestehenden Kund:innen zu neuen oder weiterführenden Kursen einzuladen. Auf diese Weise kannst du die Buchungssoftware für Werbung für dein Kursangebot zum Einsatz bringen.
Die Kommunikation mit Teilnehmenden lässt sich innerhalb des Systems einfach automatisieren. Das Buchungstool kann mit deiner Kundschaft kommunizieren, indem es direkte Nachrichten an einzelne Teilnehmende oder an den gesamten Kurs verschickt. Genauso unkompliziert lassen sich Angebote mit wenigen Klicks absagen oder auf eine maximale Teilnehmerzahl begrenzen. Für den Fall, dass ein Kurs schon voll ist, aktiviert sich automatisch die Warteliste mit Plätzen für mögliche Nachrücker:innen.
Gratis ausprobieren!Datenschutz: Deine Sicherheit an erster Stelle
Seit der Gründung von Yolawo im Jahr 2017 hat Datenschutz für uns oberste Priorität. Deshalb kannst du dich darauf verlassen, dass unsere Buchungssoftware DSGVO konform ist. Wir gehen mit höchster datenschutzrechtlicher Gründlichkeit ans Werk und treten bei der Verwendung personenbezogener Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter auf. Das heißt, dass wir die Daten deiner Teilnehmenden weder für eigene Zwecke missbrauchen noch an Dritte weitergeben. Sämtliche an Yolawo übermittelten Daten werden in einem Serverzentrum von AWS in Frankfurt am Main gehostet. Dessen Server haben den Ruf, zu den sichersten der Welt zu gehören.
Persönlicher Support: Immer für dich da
Obwohl sich unser Buchungstool durch eine kinderleichte Handhabung auszeichnet, kann es sein, dass Fragen zur Einbindung in deine Homepage oder zu den einzelnen Funktionen aufkommen. In solchen Momenten sind wir an deiner Seite: Unser persönlicher Support hat ein offenes Ohr für dein Anliegen und hilft dir mit Antworten auf deine Fragen gerne weiter. Auch bei Problemen bieten dir unsere kompetenten Mitarbeiter:innen schnelle Unterstützung.
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