ONLINE ANMELDUNG
Schnelle Online-Anmeldung für eure Teilnehmenden
Durch die Online-Anmeldung können sich eure Teilnehmende rund um die Uhr, in nur wenigen Sekunden, zu euren Angeboten anmelden. Im Anschluss erhalten sie eine automatische Buchungsbestätigung per E-Mail. In dieser werden die wichtigsten Daten zur Buchung aufgelistet. Zusätzlich kannst du einen individuellen Textabschnitt sowie PDF-Anhänge (z. B. Checklisten) einfügen.
Außerdem haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, ihre Buchungsdaten zu verwalten und/oder ihre Buchung zu stornieren.
Viele Fragen erübrigen sich dadurch, was dein E-Mail-Postfach enorm entlastet.
AUTOMATISIERTE Prozesse
Intelligente Funktionen übernehmen für dich die Arbeit
Durch die eigenständige An- und Abmeldung der Teilnehmenden müssen Anmeldungen nicht mehr telefonisch, per E-Mail oder gar in Papierformat entgegengenommen und bearbeitet werden.
Die Teilnehmerlisten werden vom System automatisch erzeugt und müssen nicht händisch in Excel geführt werden.
Neben der Buchungsbestätigung werden die Teilnehmenden auch automatisch über eine Umbuchung, einen frei gewordenen Platz oder bei einer Kursabsage informiert.
Zudem sorgt die intelligente Warteliste für entspannte Anmeldephasen. Ihr entscheidet selbst, ob ihr eine Warteliste anbieten möchtet, oder ob bei Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl, die Anmeldung automatisch gestoppt wird.
Bei der Warteliste habt ihr die Wahl zwischen der automatisierten und der manuellen Variante.
INDIVIDUELLES DESIGN
Moderne Angebotspräsentation auf eurer Homepage
Wir bieten dir vier unterschiedliche Ansichten, die Yolawo Buchungsmaske in deine Homepage einzubinden. Außerdem kannst du die Farben anpassen, sodass sich unser System gut in das Gesamtbild deiner Homepage einordnet und du deine Angebote bestmöglich präsentierst.
Die Buchungsmasken zeigen zudem die Anzahl freier Plätze in den einzelnen Angeboten an. Potenzielle und bestehende Mitglieder sehen somit immer übersichtlich, was ihr gerade anbietet und wo es noch freie Kapazitäten gibt.
DIGITALE VERWALTUNG
Behalte stets den Überblick über eure Anmeldungen
Das Yolawo Verwaltungstool gibt dir zu jedem Zeitpunkt einen genauen Überblick über deine Angebote. Wie viele Plätze sind noch frei? Wie viele Personen sind auf der Warteliste? Wie hoch sind meine Einnahmen?
Im Verwaltungstool kannst du immer auf die Daten der Teilnehmenden zugreifen, sie bearbeiten, als Excel oder XML-Datei exportieren oder die Teilnehmenden schnell per E-Mail kontaktieren.
INDIVIDUELLER ANMELDEPROZESS
Konfiguriere die Anmeldung nach euren Bedürfnissen
Gestaltet den Anmeldeprozess frei nach euren Bedürfnissen. Mit Yolawo konfigurierst du schnell und einfach neue Fragen, die von den Teilnehmenden im Anmeldeprozess abgefragt werden. Die Buchungen erfolgen direkt auf deiner Website. Die Anmeldedaten werden verschlüsselt übertragen (SSL-Verschlüsselung).
Du kannst auch Bedingungen für einzelne Fragen erstellen und somit Verzweigungen in deinen Formularen einbauen.
Stornierungsregeln werden im folgenden Format angelegt:
Bei Stornierungen…
x – Stunden/Tage/Wochen vor Terminbeginn werden…
y – Prozent des Preises erstattet.
FLEXIBLE ABRECHNUNGSMÖGLICHKEITEN
Bestimme ob und welche Bezahlmethode angeboten wird
Unser System ermöglicht euch eine Vielzahl an Abrechnungsmöglichkeiten. So steht dir offen, ob ihr selbst mit den Teilnehmenden via Barzahlung, Überweisung oder Lastschrift abrechnet oder den Yolawo-Zahlservice nutzt.
Eine einfache Anmeldung, z. B. für Angebote, die in der Vereinsmitgliedschaft bereits enthalten sind, ist ebenso möglich.
Teilnehmerdatenbank
Alle Teilnehmer:innen in einer Datenbank
Verwalte alle deine Teilnehmer:innen in einer integrierten Teilnehmerdatenbank, in der alle Personen gelistet werden, die sich zu einem deiner Angebote angemeldet haben.
Keine Insellösung
Synchronisiere Yolawo mit deiner Mitgliederverwaltung
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass die Daten eurer Teilnehmer und Mitglieder stets auf dem neuesten Stand sind. Deshalb haben wir eine einfache Lösung geschaffen, um deine Teilnehmerdatenbank in Yolawo mit deiner Mitgliederverwaltung zu synchronisieren.
Die Synchronisation funktioniert unabhängig davon, welche Mitgliederverwaltung du nutzt. Unsere Lösung ist flexibel: Die Daten können ganz leicht per Excel-Export und Import synchronisiert werden.
Papierlose Verwaltung
Mobile Nutzung für Übungsleiter:innen
Übungsleiter:innen bieten wir einen speziellen Zugang, der für mobile Geräte ausgelegt ist. Darin können sie:
- Teilnehmerlisten und -Daten von ihren Kursen einsehen
- Anwesenheiten der Teilnehmenden erfassen
- Teilnehmerlisten als Excel-Liste downloaden
- Teilnehmer hinzufügen & stornieren
- Teilnehmer kontaktieren
- Termine absagen
ZUSATZFUNKTION
Yolawo Onlinezahlung
Mithilfe von vorher festgelegten Stornierungsregeln, definierst du, wie hoch der Rückerstattungsbetrag, im Falle einer Stornierung, ausfällt. Es können mehrere Regeln für eine Veranstaltung definiert werden.
Beispiel:
90 % Rückerstattung bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Terminbeginn.
50 % Rückerstattung bei einer Stornierung bis 2 Tage vor Terminbeginn.
Danach 0 % Rückerstattung.
Um die Online-Zahlung zu nutzen, erstellst du zu Beginn ein Stripe-Account, den du dir als ein eigenes Bankkonto vorstellen kannst. Darauf fließen alle Zahlungen deiner Teilnehmer. Das Konto verwaltest du natürlich selbst.
Im Yolawo System kannst du deinen aktuellen Kontostand und alle Kontobewegungen deines Stripe Kontos einsehen.
Außerdem kannst du das Geld, das sich auf deinem Konto befindet, jederzeit von deinem Stripe Konto auf dein verbundenes Bankkonto auszahlen.
Eine Auflistung aller Funktionen findest du hier kompakt zusammengefasst.
Häufig gestellte Fragen
Ist eine Bezahlung via Paypal über Yolawo möglich?
Ja, ist es! Mit der Onlinezahlung (via Stripe) kannst du deinen Teilnehmenden verschiedene Zahlungsmethoden anbieten – darunter auch Paypal. Beachte dabei, dass für Paypal-Zahlungen höhere Gebühr anfallen, als bei anderen Zahlungsmethoden. Du kannst jedoch selbst entschieden, welche Zahlungsmethoden du deinen Teilnehmenden anbieten möchtest.
Weitere Fragen und Antworten findest du in unserem Help-Center
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