Anbieter auf Yolawo können individuelle Stornierungsregeln festlegen oder Yolawo’s Standard-Stornierungsregeln anwenden. Wie Stornierungen vom System behandelt werden, hängt davon ab, ob du das Buchungssystem mit oder ohne Yolawo-Zahlservice nutzt.
Mit eigener Abrechnung:
Das Yolawo-System informiert den Teilnehmer über die fällige Stornogebühr, die von dir dann geltend gemacht werden kann.
Mit Online-Zahlungsfunktion:
Gemäß der gewählten Regelung und dem Zeitpunkt einer Stornierung, erstattet das Buchungssystem dem Teilnehmer den entsprechenden Betrag automatisch.
Comment on this FAQ