Alles was du brauchst in einem System.

Das Yolawo-Buchungssystem

Features und Funktionen des

Yolawo-Buchungssystem

Individueller Anmeldeprozess

Gestalte deinen Anmeldeprozess frei nach deinen Bedürfnissen. Mit Yolawo konfigurierst du schnell und einfach neue Fragen die von den Teilnehmern im Anmeldeprozess abgefragt werden. Die Buchungen erfolgen direkt auf deiner Website. Alle Anmeldedaten der Teilnehmer werden verschlüsselt übertragen (SSL-Verschlüsselung).

Konfiguriere dein Anmeldeformular selbst. Ob Verein, Geburtsdatum, Krankenkasse oder Alter. Du kannst unbegrenzt Fragen in deinem Anmeldeformular hinzufügen und so alle nötigen Information vor Angebotsbeginn einsammeln. Du kannst auch Bedingungen für einzelne Fragen erstellen und somit Verzweigungen in deinen Formularen einbauen.
Lege ganz einfach und schnell verschiedene Tarife für deine Angebote an. Dadurch kannst du dein Angebot beispielsweise für Mitglieder und Gäste zu unterschiedlichen Konditionen anbieten.
Yolawo ermöglicht es dir deine individuellen Stornierungsregeln für deine Angebote einzustellen.
Stornierungsregelen werden im folgenden Format angelegt:

Bei Stornierungen…
x – Stunden/Tage/Wochen vor Terminbeginn werden…
y – Prozent des Preises erstattet.
Ob AGBs, Datenschutzerklärungen, Einwilligungen der Eltern oder ein Lastschriftmandat – mit Yolawo holst du dir ganz einfach online die Zustimmungen der Teilnehmer ab.

Verschiedene Ansichten

Wir bieten dir vier unterschiedliche Ansichten die Yolawo-Buchungsmaske in deine Homepage einzubinden. So kannst du sicherstellen, dass sich unser System gut in das Gesamtbild deiner Homepage einordnet und du deine Angebote bestmöglich präsentierst.
Die Angebotsübersicht eignet sich am besten, um Interessenten einen Gesamtüberblick über deine Angebote zu geben und diese ausführlich mit Bild und Beschreibung darzustellen.
Mit der Kalenderliste informierst du deine Homepage-Besucher schnell und übersichtlich über deine Angebote, sortiert nach den Kalendermonaten.
Der Wochenplan ist ein digitaler Kursplan, der einen Überblick über die verschiedenen Angebote innerhalb einer Woche gibt und eignet sich damit perfekt für wöchentlich stattfindende Angebote.
Mit der Terminliste kannst du die Yolawo-Buchungsmaske ganz schlicht in deine Homepage integrieren, da keine Bilder und Beschreibungen, sondern nur Buchungs-Buttons dargestellt werden.

Automatische Buchungsbestätigung

Nach erfolgter Buchung erhalten deine Teilnehmer eine automatische Buchungsbestätigung. In der E-Mail werden die wichtigsten Daten deines Angebots automatisch gelistet. Zusätzlich kannst du die Buchungsbestätigung mit einem individuellen Text sowie PDF-Anhängen (z. B. Checklisten) versehen.

Über die Bestätigungs-Email haben deine Teilnehmer auch die Möglichkeit ihre Buchung zu verwalten. So können weitere Personen einfach hinzugebucht werden oder Teilnehmer storniert werden. Viele Fragen erübrigen sich dadurch, was dein E-Mail-Postfach enorm entlastet.

Flexible Abrechnungsmöglichkeiten

Unser System ermöglicht dir eine Vielzahl an Abrechnungsmöglichkeiten. So steht dir offen, ob du selbst mit den Teilnehmern via Barzahlung, Überweisung oder Lastschrift abrechnest oder den Yolawo-Zahlservice nutzt.
Möchtest du die Teilnahmegebühr von deinen Teilnehmern in Bar einsammeln, werden im Buchungsprozess keine Zahldaten, jedoch aber die Rechnungsdaten (Name, Adresse) abgefragt. Sollte ein Teilnehmer nicht erscheinen, hast du somit immer noch die Möglichkeit eine Rechnung zu stellen.
Wählst du die Bezahlmethode “Überweisung” wählst, erhalten deine Teilnehmer in der Buchungsbestätigung die Anweisungen zur Überweisung auf dein Konto.
Mit der Bezahlmethode “Lastschrift” werden Kontoinhaber, IBAN und BIC während des Buchungsprozess abgefragt. Diese Daten kannst du anschließend per Excel-Datei herunterladen und in deine Bankingsoftware (z. B. sfirm) einspielen.
Sicher und zuverlässig Bezahlen mit dem Yolawo-Zahlservice. Hierbei bezahlen deine Teilnehmer direkt online über deine Homepage mit der Angabe Ihrer IBAN & BIC. Abrechnungen und Rechnungstellungen werden von uns übernommen und für dich automatisiert.

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Intelligente Warteliste

Wartelisten sind oft ein diffiziles Thema. Daher ermöglicht dir Yolawo höchstmögliche Flexibilität bei den Einstellungen. Du entscheidest, ob du eine Warteliste anbieten möchtest, oder ob bei Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl, die Anmeldung automatisch gestoppt wird.
Entscheidest du dich, die Wartelisten-Funktion zu nutzen, hast du die Wahl zwischen der automatisierten und der manuellen Variante.
Bei der automatisierten Warteliste, werden bei freigewordenen Plätzen die Personen auf der Warteliste chronologisch nach Ihrem Wartelistenplatz kontaktiert. Auch wenn du die Teilnehmer-Kapazität hochsetzt, wird die Warteliste chronologisch kontaktiert. Innerhalb einer von dir gewählten Zeitspanne (z. B. 24 Stunden) bleibt der Platz reserviert. Wird der Platz nicht angenommen, wird automatisch die nächste Person auf der Warteliste kontaktiert. Zu jeder Zeit kannst du das automatische Nachrücken stoppen. So verhinderst du zum Beispiel, dass kurz vor dem Start Angebots bei Stornierungen ungewollt neue Teilnehmer nachrücken.
Bei der manuellen Warteliste werden freie Plätze nicht automatisch Teilnehmern auf der Warteliste angeboten, sondern werden von dir über den freien Platz informiert. So kannst du selbst entscheiden, wem du einen Platz anbietest.

Ständige Datenübersicht

Das Yolawo-Verwaltungstool gibt dir zu jedem Zeitpunkt einen genauen Überblick über deine Angebote. Wie viele Plätze sind noch frei? Wie viele Personen sind auf der Warteliste? Wie hoch sind meine Einnahmen?
Im Verwaltungstool kannst du natürlich auch schnell auf die Daten deiner Teilnehmer zugreifen, bearbeiten und bei Bedarf als Excel exportieren.

Yolawo - Zusatzfunktionen

Zusatzfunktionen können optional hinzugebucht werden. Sie sind nicht automatisch im Buchungssystem enthalten und erfordern daher eine Freischaltung.

Zusatzfunktion (optional)

Yolawo-Zahlservice

Mit dem Yolawo-Zahlservice zahlen deine Teilnehmer direkt online über deine Homepage mit der Angabe Ihrer IBAN & BIC. Für die Abwicklung der Zahlung nutzen wir den zertifizierten Zahlungsdienstleister Adyen, der für führende Unternehmen weltweit (z. B. Booking.com, Easyjet, Ebay, Flixbus) Online-Bezahlungen abwickelt. Storniert ein Teilnehmer, wird ihm die Teilnahmegebühr abzüglich der von dir festgelegten Stornierungsgebühr zurückerstattet.

Die Teilnahmegebühren werden auf dem Adyen-Zahlkonto gebündelt und an dich mit jeweils einer Überweisung je Kurs/Camp/Workshop/Turnier ausgezahlt. Der Zeitpunkt der Auszahlung ist in der Regel zum Starttermin des jeweiligen Angebots. Eine Auszahlung kann auch früher initiiert werden. Zu beachten: Ab dem Zeitpunkt der Auszahlung kann unser System keine Rückerstattungen an Teilnehmer mehr handeln.

Deine Teilnehmer erhalten nach erfolgter Online-Zahlung mit der Buchungsbestätigung eine automatisch generierte Rechnung. Diese Rechnung erstellen wir im Auftrag von dir. Hier kannst du eine Muster-Rechnung einsehen. So hast du auch für jede Buchung einen ordnungsgemäßen Beleg.

Für die Verbuchung der Einnahmen bekommst du von uns eine monatliche Rechnungsaufstellung. Hier kannst du eine Muster-Rechnungsaufstellung einsehen.

Zusatzfunktion (optional)

Yolawo-Platzbuchung

Mit der Yolawo Platzbuchung kannst du einen übersichtlichen Belegungsplan in deine Homepage integrieren. Deine Mitglieder beziehungsweise Kunden können so schnell sehen wann ein Platz frei ist und zu welchen Konditionen gebucht werden kann. Du wählst dabei die Öffnungszeiten und kannst natürlich Plätze für Trainingszeiten, Verbandsspiele oder andere Events blockieren.
Du entscheidest, ob nur Mitglieder oder auch Gäste deine Plätze buchen können. So kannst du sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Tarife anlegen.
Du behältst immer den Überblick über die Auslastung deiner Plätze, da du alle Belegungen schnell im Yolawo-System aufrufen kannst.
Bei der Nutzung der Online Zahlfunktion zahlen wir dir einmal im Monat deine Umsätze aus und schicken dir eine ordnungsgemäße Rechnungsaufstellung für deine Buchhaltung.
In wenigen Klicks ist der Tennis-, Beachvolleyball-, Squash-, Badminton- oder Fussballplatz gebucht – ohne dass Buchende dabei einen Account erstellen zu müssen. Bei einer kostenlosen Buchung (z. B. für Mitglieder) muss nur der Name und die E-Mail-Adresse angegeben werden. Deine Mitglieder haben also in wenigen Sekunden einen Platz für sich reserviert. Handelt es sich um eine kostenpflichtige Buchung werden zusätzlich noch die Zahldaten und Telefonnummer abgefragt.
Du entscheidest, ob der Teilnehmer direkt online bezahlt oder ob das Geld vor Ort in bar gezahlt werden soll (z. B. in der Vereinsgaststätte). Bei der Nutzung der Online-Zahlung erhält der Kunde zu jeder Buchung eine automatisch generierte Rechnung. Diese wird im Auftrag von dir von Yolawo erstellt.
Yolawo verschickt zu jeder Buchung eine automatische Buchungsbestätigung, in der du dem Buchenden weitere Informationen geben kannst (z. B. Zugangscode, Benutzungsregeln).

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